全院动员全员参与 大力推进文明创建——我院开展精神文明创建专项督导工作

7月30日上午，为深入推进医院精神文明创建工作，我院党委书记、院长袁义强亲自带队，院领导魏翔、谢世明、赵召辉、张洪波、高霞、王玉荣等陪同，带领党办、院办、文明办、后勤保障科、安保科、宣传科、门诊部等相关职能部门负责人，在全院范围内开展精神文明创建专项督导工作。

袁院长一行实地查看了医院急诊科、南北大门、院区东药房、院区花坛、主干道、3号楼、5号楼、食堂等区域。内容包括院区内外环境，如垃圾分类、厕所卫生、花坛绿化等；医院窗口服务，包括仪容仪表、志愿服务、文明服务等；医院内部管理，包括保安管理、保洁管理、车辆管理；医院宣传氛围；包括文明宣传、创建氛围等。本次巡查发现细节管理问题100多项，通过本次专项排查摸底，为下一步工作推进打下了良好基础。

袁院长对本次巡查工作进行了全面指导，要求各部门按照文明标兵创建指挥部办公室主任、副院长王玉荣的要求，针对发现的问题和整改建议，拟定一体化解决方案，整体解决。彻底提升医院精神文明创建的内涵和质量，提高医院精细化管理水平。

王玉荣副院长对下一步工作做了具体安排，一是营造创建氛围，通过更新、增添精神文明创建宣传版面等，进一步营造良好的宣传氛围；二是各部门要针对发现的问题，举一反三，建立台账，拿出措施，倒排工期，使医院内外环境整体改观；三是强化精细化管理，全院职工统一服装，门诊强化6S管理，保洁开展精细化管理，安保人员实施军事化管理，窗口推行微笑服务，全面提升医院院容院貌；四是全院学习精神文明相关知识，创造人人知文明，人人学文明，人人创文明的爱院如家的创建氛围；五是建立督查机制，根据各专项工作组职责，成立专项督导组，根据实地考察细则每周2次进行院区巡查，对问题清单进行跟踪落实，台账式管理，确保文明单位建设水平全方位提升。