笃行不怠 务求实效 以高质量文明创建助力医院高质量发展

为提升医院文明创建工作水平，不断提高全体职工文明素养，8月10日上午，副院长王玉荣带领由党办、院办、医务部、护理部、门诊部、后勤保障科、安保科等部门组成的督查组，对全院精神文明创建工作进行专项巡查。

      督查组先后来到餐厅、小花园、肿瘤内科病区、神经内科病区、心血管外科六/十病区、胸外科六病区、胸外科一病区、胸外科五病区、心血管外科十一病区、门诊、急诊等区域，对就餐环境、院容院貌、病区设施等进行了实地查看和现场走访，主动征询病区医务人员和患者群众的意见建议；同时，对前一阶段整改落实情况进行检查。

       在王玉荣的带领下，督察组成员本着立行立改的原则，每到一处详细查看硬件设施、环境卫生、医疗秩序等，对发现的问题分门别类、现场处理，受到临床和患者的一致好评。

王玉荣指出，自综合管理服务整体提升工程实施以来，各部门通力合作、共同努力，“五大工程”取得了显著成效，但也要清醒认识到距离人民群众对医疗卫生服务的新要求，仍存在一定差距，在今后的工作中需要正视问题，查找不足，持续整改。重点要做好以下几个方面：一是建立常态机制。文明创建工作需要抓在平时、做在日常、落在细处，相关职能部门要各司其职、各负其责，加强日常巡查，对发现的问题建立整改台账，及时整改到位。二是解决共性问题。对频繁出现、成因相同的问题，要深入剖析、举一反三，在全院范围内一并排查处理，达到发现一件事、解决一类事的效果。三是强化责任追究。各部门要齐抓共管，牢固树立全院一盘棋的意识，落实属地管理责任和职能管理责任，把文明创建的各项要求落到实处，对屡禁不止的要严肃追责问责，让患者群众真正感受到实实在在的变化。