2022年8月10日下午，我院在胸外科大楼2楼会议厅举行“护理人文关怀试点科室启动仪式”，党委副书记、副院长李清华，护理部主任冯素萍、护理部副主任兰云霞，各科室、各病区护士长及护士代表等80余人参加本次启动仪式。本次启动仪式由护理部副主任兰云霞主持。
我院副书记、副院长李清华参加启动仪式并讲话。李书记指出：人文关怀是优质护理服务的重要举措，当今社会要求我们对人的尊重和对个性需求的理解与支持，这也是人文关怀具体的要求。各科室、各病区要认真学习《病区护理人文关怀管理规范》团体标准以及《医院护理人文关怀实践规范专家共识》，将人文关怀作为抓手，将优质服务落实到每一环节中，从患者入院至出院及延续护理都要做好人文关怀。护理人员要进一步发扬“吃苦耐劳、务实重干、不屈不挠、谦虚谨慎”的医院精神，让患者切实体会到我院的人文关怀和优质服务，体会到胸科医院的文化底蕴及专业特色；三院区一起努力，共同推进人文关怀和优质护理服务工作，为医院发展和患者的健康做出更大贡献。
护理部冯素萍主任致辞并对2022年以来护理人文关怀试点工作做总结汇报。她指出，全体护理人员要把对患者的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿。护理部将在人文护理专委会的引领下，在医院的支持下，强化人文关怀培训，努力协调各方支持，将人文关怀内容融入到各项规章制度、护理常规、操作流程中，持续推进护理人文关怀试点科室建设。希望各科室、各病区强化护理人员人文素养和人文关怀实践能力，落实人文关怀职责，开展人性化、特色化的护理关怀服务，争创人文关怀示范病区、先进个人，为建设健康中国、健康中原，助力护理专业发展贡献力量。
心血管内科七病区袁利琴代表护理人文关怀试点科室护士长发言。她表示在各级领导的大力支持下，有信心、有决心、有能力做好病区人文关怀护理工作。组织病区护理人员人文关怀专项培训，持续提升护士人文关怀意识及能力；将人文关怀理念及措施融入到各项工作流程中；积极创建并维护良好的环境；落实到患者就医全过程。
胸外科三病区万新敏代表试点科室护士发言。她说到护理工作中的人文关怀，其核心是以病人为中心。作为人文关怀试点科室的护士，要结合临床工作和患者的特点，从人文关怀的角度入手，尊重关心体贴患者，做好细节服务以及健康宣教，为患者提供人性化、高质量的护理服务。
我院护理团队将以本次护理人文关怀试点科室启动为契机，立足本职，扎实推进人文关怀试点工作，让护理人文关怀切实在我院开花结果，为患者提供高质量、精细化、有温度的护理服务，打造患者满意、医务人员满意、社会满意的人文关怀病房，为河南人民群众健康保驾护航，为建设健康河南贡献新的力量！
